Die Voraussetzung für Marketing in einem Unternehmen ist, Informationen über den Wirtschaftsmarkt zu beschaffen. Diesen Vorgang nennt man Marktforschung.
Aufgabe der Marktforschung: Suche, Sammlung, Aufbereitung und Analyse von Informationen über den Markt. Mit diesen Informationen (= Daten) kann man die richtigen Marketingmaßnahmen durchführen. Diese müssen aktuell, genau und zuverlässig sein.